Tourello

Privacidad

Esta traducción es solo informativa; únicamente la versión alemana es jurídicamente vinculante. Deutsche Fassung

Esta política se aplica al sitio web tourello.org y a las apps “Tourello” para Android, iPhone/iPad y Mac. La versión alemana es la vinculante.

Responsable

El operador indicado en el aviso legal de tourello.org. Contacto: info [at] tourello.org

En resumen

  • Sin cuenta, sin publicidad, sin cookies, sin servicios de análisis ni de seguimiento de terceros, ni en las apps ni en el sitio web. Cómo se visita el sitio web lo evaluamos nosotros mismos a partir de los registros del servidor (ver 2.).
  • Tu ubicación y tus rutas se quedan contigo: en el dispositivo y en el almacenamiento que eliges tú. El proveedor no las recibe.
  • Para la licencia y la descarga de mapas, la app se comunica con tourello.org. Para ello se tratan un identificador seudónimo del dispositivo y datos técnicos de conexión.
  • Los servicios de terceros (ortofoto, rutas señalizadas, estado de los remontes, modelo de lenguaje) solo se utilizan cuando usas la función correspondiente.

1. Las apps

Ubicación

La app utiliza la ubicación de tu dispositivo para mostrar tu posición en el mapa, grabar rutas y navegar. Durante una grabación o una navegación, también en segundo plano, solo mientras estén en marcha. La ubicación se trata en el dispositivo y no se transmite al proveedor. La app guarda las rutas grabadas en el dispositivo y, si las subes, en tu almacenamiento.

Tu almacenamiento

Guardas rutas, puntos, descripciones de rutas y perfiles de ritmo en un almacenamiento que eliges tú: un servidor propio (WebDAV), Dropbox, Google Drive o solo en el dispositivo. Los datos de acceso permanecen cifrados o en la memoria protegida de tu dispositivo. Los datos van directamente del dispositivo a tu almacenamiento; el proveedor no tiene acceso a ellos. Al almacenamiento se le aplican las condiciones de su operador.

Dropbox y Google Drive: si eliges uno de estos servicios, inicias sesión en el propio servicio y permites a la app acceder a una carpeta propia – en Dropbox solo la carpeta de la app «Apps/Tourello», en Google Drive solo los archivos que la propia app ha creado (carpeta «Tourello» en «Mi unidad», permiso drive.file); la app no ve el resto de tu almacenamiento. Allí solo lee y escribe tus rutas, puntos y archivos de ajustes, para sincronizarlos entre tus dispositivos. Los tokens de acceso permanecen en tu dispositivo; el proveedor de Tourello no recibe ni estos ni tus archivos. Dropbox (Dropbox, Inc.) y Google (Google LLC) también tratan los datos en EE. UU.; se aplican sus políticas de privacidad. El uso y la transferencia de la información recibida de las API de Google cumplen la [Google API Services User Data Policy](https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use); estos datos no se usan para publicidad, no se venden ni se comparten con terceros. Puedes cerrar sesión en cualquier momento en la app (Ajustes → Almacenamiento) y revocar el acceso en tu cuenta de Dropbox o Google.

Licencia (tourello.org)

Para la licencia, la prueba, la beta y la región sin licencia, la app solo consulta tourello.org cuando es necesario: al canjear un código, al empezar una prueba o beta, al descargar la región sin licencia, cuando vence tu licencia y cuando eliges «Comprobar licencia», no de forma periódica en segundo plano. Se tratan:

  • un identificador de dispositivo seudónimo: un hash formado a partir de un identificador ligado al dispositivo (Android: el Android ID de esta app; iPhone/iPad: un identificador aleatorio en el llavero; Mac: identificador de hardware). El identificador en sí no sale del dispositivo y no permite deducir tu nombre;
  • la plataforma (Android, iOS, Mac), la versión de la app, el token de licencia, en su caso un código introducido y la región elegida sin licencia;
  • tu dirección IP y la hora (véanse los registros del servidor).

En tourello.org solo se guarda, por identificador de dispositivo: a qué licencia pertenece y cuándo contactó por última vez, con plataforma y versión de la app (para el límite de dispositivos; se borra 90 días después del fin de la licencia, o antes si el proveedor libera la plaza, por ejemplo tras un cambio de dispositivo); cuándo empezó una prueba o beta (para que una reinstalación no dé otra nueva); qué región recibió sin licencia. A partir de ello el proveedor cuenta de forma anónima cuántos dispositivos y versiones de la app usan una licencia. Ni nombres, ni direcciones de correo, ni ubicaciones ni datos de pago. Finalidad: ejecución de las condiciones de uso y protección contra el abuso de licencias (art. 6, apdo. 1, letras b y f del RGPD).

Si en tu almacenamiento hay una licencia de otro de tus dispositivos (archivo licence.json), la app la adopta de allí; este archivo solo lo escribe y lee tu app en tu almacenamiento.

Suscripciones

Si Tourello pasa a ser de pago más adelante: las compras y suscripciones se realizan a través de la App Store (Apple) o Google Play. El proveedor no recibe datos de pago. Para comprobar una suscripción, la app transmite el justificante de compra de la tienda a tourello.org, y tourello.org pregunta a la tienda si la suscripción existe. Se aplican además las políticas de privacidad de Apple o Google.

Descargar mapas

La app descarga las regiones (mapas, altitudes, datos de cálculo de rutas) desde tourello.org. Con ello se generan los datos de conexión habituales (véanse los registros del servidor). No se analiza qué regiones descargas. Del mismo modo, la app obtiene una ruta señalizada de tourello.org cuando la tocas.

Servicios de terceros, solo si los usas

  • Ortofoto: si activas la ortofoto, la app carga teselas de imagen directamente de los institutos cartográficos (p. ej., Bayerische Vermessungsverwaltung, Land Tirol, Provincia Autónoma de Bolzano – Tirol del Sur, swisstopo, IGN France, basemap.at) y, si introduces tu propia clave, de MapTiler. Estos reciben tu dirección IP y la zona del mapa que estás viendo. Cuánto tiempo guardan estos datos lo decide cada servicio; la administración flamenca (Digitaal Vlaanderen), por ejemplo, registra la dirección IP y el identificador del programa durante 90 días.
  • Estado de los remontes: si obtienes el estado de los remontes, la app consulta el Open Data Hub Südtirol; este recibe tu dirección IP.
  • Sugerencias de texto: solo si configuras un proveedor (Mistral, DeepSeek, OpenAI, Anthropic o un servicio propio) y pides una sugerencia, la app envía los datos de la ruta en cuestión (p. ej., distancia, desnivel, lugares, tipos de camino) con tu propia clave a ese proveedor. De fábrica no hay ningún proveedor configurado. Mistral trata los datos en la UE (Francia); con DeepSeek (China), OpenAI y Anthropic (EE. UU.) supone una transferencia a un país fuera de la UE; la app lo indica al elegir el proveedor. Se aplican las condiciones del proveedor elegido.

En el Mac: geolocalizar fotos

Al geolocalizar fotos, la app del Mac lee y escribe los datos de ubicación en tus archivos de imagen. Esto ocurre solo en tu ordenador.

Guardado en el dispositivo

Los ajustes, los mapas descargados, los lugares buscados recientemente, el token de licencia y las cachés (p. ej., teselas de ortofoto, 30 días como máximo) están solo en tu dispositivo. Se eliminan junto con la app.

2. El sitio web

  • Sin cookies, sin publicidad, sin servicios de análisis de terceros.
  • Estadísticas de visitas a partir de los registros del servidor: a partir de los registros (ver 3.) evaluamos cómo se usa el sitio web: número de visitas, páginas vistas, páginas de referencia, navegador y tipo de dispositivo, y el país de origen aproximado, derivado de la dirección IP. Esto se hace en nuestro propio servidor; los resultados son cifras agregadas sin direcciones IP y no permiten identificar a visitantes concretos. Finalidad: mejorar el sitio web y medir su alcance (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD). Puedes oponerte en cualquier momento (info [at] tourello.org).
  • Sin servidores ajenos: las fuentes, imágenes, vídeos y scripts proceden exclusivamente de tourello.org.
  • La elección entre visualización clara y oscura se guarda en la memoria de tu navegador, solo si la cambias, y nunca se transmite.

3. Registros del servidor

Cada vez que se accede a tourello.org, desde el sitio web o desde las apps, el servidor trata datos técnicamente necesarios: dirección IP, fecha y hora, dirección solicitada, código de estado, volumen de datos transferido, referente e identificador del programa. Esto sirve para el funcionamiento seguro, la defensa frente a ataques y, en las visitas al sitio web, las estadísticas de visitas (ver 2.) (art. 6, apdo. 1, letra f, del RGPD). Las solicitudes de las apps (licencia, mapas) no se incluyen en las estadísticas. Los registros se eliminan automáticamente a los 90 días. Los necesitamos durante ese tiempo para detectar y aclarar el abuso de las licencias de prueba y los ataques repartidos a lo largo de periodos largos, ya que ambos suelen notarse solo al cabo de semanas; los intentos de ataque repetidos provocan un bloqueo temporal de la dirección IP.

4. Contacto por correo electrónico

Si nos escribes, utilizamos tus datos solo para responder a tu consulta (art. 6, apdo. 1, letra b o f, del RGPD) y los eliminamos en cuanto dejan de ser necesarios para ello.

5. Alojamiento

tourello.org se aloja en un servidor propio de STRATO AG, Berlín, en Alemania.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición, así como derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. Como el proveedor no guarda nombres, en las consultas sobre tu licencia indica, por favor, el identificador del dispositivo que la app muestra en Ajustes → Licencia.

Si pides la supresión, eliminamos todos los datos de ese identificador del dispositivo (plaza de licencia, último contacto, plataforma, versión de la app, región sin licencia). Solo se conserva la anotación de que ha iniciado un periodo de prueba o una beta, mientras sea necesario para evitar el abuso de las licencias de prueba (art. 17.3 y art. 6.1.f RGPD). Los registros del servidor se eliminan en cualquier caso a los 90 días.

Estado a: 10 de noviembre de 2026